Bu kullanım koşulları, kunde.com.tr web sitesini ve hizmetlerini kullanan tüm ziyaretçi ve müşteriler ile KUNDE (Nova grubu) arasında geçerlidir. Hizmet talebinde bulunan kullanıcı bu koşulları kabul etmiş sayılır.
KUNDE; premium silecek satışı ve montajı, premium akü değişimi, cam taş darbesi tamiri, hidrofobik cam kaplama, UTTS / TTB montajı (Ukare yetkili) hizmetlerini sunar. Hizmetler aracın bulunduğu yere mobil olarak ulaştırılabilir.
Randevular WhatsApp veya iletişim formu üzerinden teyit edilir. Müşteri 24 saat öncesinde iptal/değişiklik hakkı saklıdır. 24 saat içindeki iptaller için yol/operasyon maliyeti talep edilebilir.
Tüm parçalar üretici garantisi kapsamındadır. KUNDE, montaj ve uygulamaya yönelik 12 ay yerinde işçilik garantisi sağlar. Garanti, kullanıcı kaynaklı kötüye kullanım, dış darbe veya yetkisiz müdahale durumlarında geçerli değildir.
Ödeme nakit, kredi kartı veya banka havalesi ile yapılabilir. Fatura, hizmet sonrası elektronik olarak iletilir.
KUNDE, montaj öncesinde aracın varolan hasarlarından veya kullanıcı kaynaklı arızalardan sorumlu değildir. Servis öncesi durum tespit raporu müşteri ile paylaşılır.
Bu sözleşmeye ilişkin uyuşmazlıklarda İstanbul (Şişli) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
KUNDE bu koşulları gerektiğinde güncelleyebilir. Önemli değişikliklerde site üzerinden bilgilendirme yapılır. Son güncelleme: 28 Nisan 2026.
Son güncelleme: 28 Nisan 2026 · KUNDE — Nova Group · İstanbul