KUNDE — Nova Group bünyesinde faaliyet gösteren ticari isim. Veri sorumlusu sıfatıyla 6698 sayılı KVKK kapsamında bu aydınlatma metnini sunar.
Web sitesi üzerinden talep formu, WhatsApp/telefon iletişimi, randevu süreci, hizmet ifa esnasında alınan bilgiler.
Kimlik bilgileri (ad, soyad), iletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres), araç bilgileri (plaka, marka, model, yıl), müşteri işlem bilgileri (randevu, fatura), pazarlama izni dahilinde tercih bilgileri.
Hizmet ifası, randevu yönetimi, fatura düzenlenmesi, müşteri ilişkileri, hizmet kalite iyileştirme, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, açık rıza halinde pazarlama bilgilendirmesi.
KVKK madde 5/2 (c) sözleşmenin kurulması/ifası, (ç) hukuki yükümlülük, (e) bir hakkın tesisi/korunması, (f) meşru menfaat. Pazarlama amaçlı işlemeler açık rızaya bağlıdır.
KVKK madde 11 kapsamında: işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, eksik/yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme, silme/imha talep etme, otomatik sistemlerle aleyhine çıkan sonuca itiraz etme, zarar halinde tazminat talep etme.
KVKK kapsamındaki başvurularınızı hello@kunde.com.tr adresine veya yazılı olarak Vadi İstanbul ofis adresimize iletebilirsiniz. KVKK 13. madde uyarınca başvurularınız azami 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Son güncelleme: 28 Nisan 2026 · KUNDE — Nova Group · İstanbul